Сервисный центр iRay в Новосибирске
-
Официальный сервис
-
Гарантийное
обслуживание iRay до 3 лет -
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию -
Бесплатный выезд курьера
в день обращения -
Срочный ремонт
устройств iRay от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи
Преимущества сервис-центра
Гарантия до 3-х лет
Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники
iRay и предоставляет гарантию до 3 лет.
Бесплатная доставка
Наш курьер в
Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.
Срочный ремонт
Большинство неисправностей техники
iRay мы устраняем в течение 2 часов.
Оригинальные запчасти
Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.
Техника iRay, которую мы ремонтируем
Наш сервисный центр iRay предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRay. Каталог ремонтируемой техники iRay обновлен: 10.05.2026.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт цепи питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Замена дисплея (экрана)
от 60 мин.
Замена объективов с улучшением характеристик
от 60 мин.
Ремонт платы управления (восстановление)
от 60 мин.
Восстановление после попадания влаги
от 60 мин.
Замена шим контроллера
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Восстановление цепи питания
от 60 мин.
Замена микросхемы логики
от 60 мин.
Замена процессора CPU
от 60 мин.
Замена ключей управления
от 60 мин.
Ремонт разъема питания
от 60 мин.
Замена корпуса
от 60 мин.
Разбита линза видоискателя (окуляр)
от 60 мин.
Диагностика
от 15 мин.
Ремонт датчика синхроимпульсов
от 60 мин.
Замена матрицы
от 60 мин.
Обновление ПО
от 60 мин.
Восстановление питания
от 60 мин.
Гарантийные обязательства сервисного центра в Новосибирске
Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.
Что считается гарантийным случаем?
Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).
Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.
Этапы работы
1
Оформление заявки
Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра iRay. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства iRay.
2
Выезд курьера за 35 минут
Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники iRay. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр iRay.
3
Ремонт техники
После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.
4
Гарантия
Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства iRay сроком до 3 лет.
5
Информирование о готовности
Вы получите уведомление о завершении ремонта техники iRay, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.
Сколько стоит ремонт Вашего устройства iRay ? - Посчитайте
Актуальные вопросы клиентов
Какие комплектующие используются в ремонте техники iRay?
В ремонте применяются надежные комплектующие — оригиналы iRay или аналоги. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
Есть ли плата за диагностику устройства iRay?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
За какое время выполняют диагностику электроники iRay?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство iRay через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства iRay. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Есть ли услуга срочного ремонта устройства iRay?
Да, если неисправность Вашего устройства iRay устраняется быстро и у нас есть нужные детали на Вашу технику iRay. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства iRay?
Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства iRay: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство iRay ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство iRay будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.
Отзывы клиентов
Романов Павел
Отличный сервис! Мастера – профессионалы с большой буквы. Рад, что выбрал этот центр. Все сделано на высшем уровне!
Жданов Кирилл
Мой постоянный выбор – этот сервис. Качество работы всегда на высоте, сроки соблюдаются. Персонал всегда доброжелательный и оперативный. Очень приятно сотрудничать!
Сурков Иван
Прекрасный сервис! Безупречное качество ремонта и профессионализм на высшем уровне. Очень доволен. Вы лучшие в своем деле! Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт.
Белова Вероника
Прекрасный сервис! Быстро, качественно и по доступной цене. Лучший сервисный центр, который я знаю.
Наши мастера
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Нужна консультация?
Закажите бесплатную консультацию
Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Новосибирске ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских
Служба поддержки
+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.iray-repair-center.ru
ул. Ленина, 3
Профессиональный ремонт оптики iRay с гарантией точности
Выполним ремонт iRay любой сложности: оперативно восстановим тепловизоры и оптические прицелы всех серий (включая профессиональные модели T2 Pro, RH25), предоставим официальную гарантию до 2 лет. Наш сервисный центр в Новосибирске использует оригинальные комплектующие и специализированное калибровочное оборудование.
- Тепловизоры: замена микроболометрических матриц, калибровка термографических параметров, ремонт систем стабилизации
- Оптические прицелы: юстировка линз, замена сеток, восстановление герметичности, ремонт механизмов ввода поправок
- Электронные системы: ремонт плат управления, замена дисплеев, восстановление работы интерфейсов
- Корпусные элементы: ремонт креплений, восстановление защиты IP67, замена уплотнителей
Преимущества сервиса в Новосибирске
Выбирая ремонт iRay в нашем центре, вы получаете:
- Оригинальные матрицы и оптические компоненты с сертификатами производителя
- Специалистов, прошедших обучение в инженерных центрах iRay
- Точную диагностику на калибровочных стендах
- Полное восстановление заводских характеристик точности
- Возможность ремонта профессионального и тактического оборудования
- Конфиденциальность обслуживания специальной техники
Типичные неисправности оборудования iRay
В сервисный центр в Новосибирске чаще всего обращаются со следующими проблемами:
- Искажения термограммы (мертвые пиксели, размытие изображения)
- Нарушения калибровки температурных показаний
- Разгерметизация корпуса в полевых условиях
- Проблемы с электроникой (нестабильная работа интерфейсов)
- Механические повреждения оптических элементов
- Сбои в работе систем стабилизации
Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Заголовок работы
Текст про работу