Ремонт Тепловизионных прицелов iRay в Новосибирске

Независимый сервисный центр по ремонту техники iRay. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт тепловизионных прицелов iRay в Новосибирске независимо от модели и сложности неисправности. Устраняем поломки, заменяем неисправные узлы, используем оригинальные запчасти и проводим полную проверку устройства после ремонта. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

  • Диагностика бесплатно
    тепловизионных прицелов при ремонте у нас
  • Бесплатная доставка
    курьером по Новосибирску
  • Гарантия 12 месяцев
    на работы и установленные детали
  • Срочный ремонт
    в день обращения
Бесплатная консультация со специалистом
Фото мастера сервисного центра

Фёдор Голубев

Главный мастер сервисного центра

Ремонт тепловизионных прицелов iRay
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-iRay в Новосибирске

Мы сервисный центр REC-iRay в Новосибирске — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Опытные мастера

Ремонтируем Тепловизионный прицел iRay
с опытом работы от 5 лет

Прозрачная цена

Стоимость работ и запчастей
согласуем до начала ремонта

Ремонт за 1 день

Большинство ремонтов выполняем
в день обращения

Склад запчастей

Оригинальные и совместимые
запчасти на нашем складе

Сколько стоит ремонт тепловизионного прицела iRay

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Восстановление цепи питания тепловизионного прицела
от 60 мин
1600 р
Замена микросхемы логики тепловизионного прицела
от 60 мин
500 р
Замена процессора CPU тепловизионного прицела
от 60 мин
3500 р
Замена ключей управления тепловизионного прицела
от 60 мин
630 р
Ремонт разъема питания тепловизионного прицела
от 60 мин
720 р
Замена корпуса тепловизионного прицела
от 60 мин
4900 р
Разбита линза видоискателя (окуляр) тепловизионного прицела
от 60 мин
2700 р
Не работает батарейный отсек тепловизионного прицела
от 60 мин
3300 р
Запускается и гаснет тепловизионного прицела
от 60 мин
7200 р
Не запускается тепловизионный прибор тепловизионного прицела
от 60 мин
5500 р
Не работает энкодер управления меню (панель управления) тепловизионного прицела
от 60 мин
6200 р
Вертикальные-горизонтальные полосы в видоискателе и на видео тепловизионного прицела
от 60 мин
6200 р
Есть все данные меню (видоискатель исправен), но нет картинки на видео тепловизионного прицела
от 60 мин
5600 р
Полностью отсутствует изображение в видоискателе и на видео тепловизионного прицела
от 60 мин
5900 р
Видна только половина изображения в видоискателе и на видео тепловизионного прицела
от 60 мин
5000 р
Перевёрнутое изображение в видоискателе или на видео тепловизионного прицела
от 60 мин
2600 р
Замена микросхемы усилителя тепловизионного прицела
от 60 мин
700 р
Восстановление после попадания влаги тепловизионного прицела
от 60 мин
1200 р
Замена шим контроллера тепловизионного прицела
от 60 мин
800 р
Замена матрицы тепловизионного прицела
от 60 мин
2300 р
Перепрошивка и обновление устройства тепловизионного прицела
от 60 мин
650 р
Калибровка и настройка тепловизора тепловизионного прицела
от 60 мин
1200 р
Ремонт и замена аккумулятора тепловизионного прицела
от 60 мин
1600 р
Ремонт датчика синхроимпульсов тепловизионного прицела
от 60 мин
2300 р
Ремонт оптики тепловизионного прицела
от 60 мин
2300 р
Восстановление питания тепловизионного прицела
от 60 мин
800 р
Ремонт Wi-Fi модуля тепловизионного прицела
от 60 мин
1100 р
Ремонт контроллеров тепловизионного прицела
от 60 мин
1100 р
Ремонт электронно-лучевой трубки тепловизионного прицела
от 60 мин
1300 р
Замена дисплея тепловизионного прицела
от 60 мин
1200 р
Замена объектива тепловизионного прицела
от 60 мин
2000 р
Ремонт платы управления (восстановление) тепловизионного прицела
от 60 мин
1300 р
Ремонт встроенного дальнометра и других устройств тепловизионного прицела
от 60 мин
1800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-iRay в Новосибирске


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Новосибирске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта тепловизионных прицелов

%

До начала ремонта тепловизионных прицелов iRay в Новосибирске согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт тепловизионных прицелов iRay на дому

Какие этапы работы с нашим сервисным центром iRay в Новосибирске

1
iRay

Доставка техники в сервис

Вы приносите Тепловизионный прицел iRay сами. Забор и доставка в Новосибирске бесплатны.

Здесь нет модели, которую хотите починить?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Примеры ремонта Тепловизионных прицелов iRay

iRay: включается, но экран не горит — оторвали шлейф, а повредилась плата

Прибор отработал полтора года на охоте, пока в батарейном отсеке не замкнула пружина. Владелец заменил её сам — грамотно: проверил работу от USB без батареи, всё включалось. Но при разборке под отсеком оторвался шлейф дисплея, и после сборки прибор перестал показывать. Щелчок при включении есть, экран тёмный.

По телефону версия напрашивалась простая: контакт между шлейфом и матрицей, замена шлейфа — около 2 500 ₽. На столе её проверили прямо: подключили заведомо исправный шлейф. Картинки не появилось, а родной оказался цел.

Сняли плату управления, прозвонили мультиметром по контактным группам. Повреждена контактная площадка — не сам шлейф, а участок платы, к которому он припаян: при рывке отрывается посадочное место вместе с дорожками. Чинить пришлось плату, а не шлейф, плюс восстановление цепи питания, задетой тем же повреждением.

Компоненты под распайку, срок 3–5 дней. Предложили два варианта: оригинал с завода за 44 800 ₽ с годовой гарантией или аналог первого класса за 39 200 ₽ с гарантией полгода. Разница около пяти тысяч, выбрали аналог.

Что сделали

  • Снятие платы управления, ручной прозвон мультиметром по контактным группам
  • Проверка шлейфа дисплея подменой на заведомо исправный
  • Восстановление повреждённой контактной площадки на плате
  • Восстановление цепи питания
  • Проверка компонентов на брак до распайки

Стоимость

  • Диагностика — бесплатно
  • Ремонт на аналоге первого класса — 39 200 ₽, гарантия 6 мес.
  • Тот же ремонт на оригинале с завода — 44 800 ₽, гарантия 12 мес.
от 39 200 ₽ Гарантия до 12 мес. Срок 3–5 дней

Шлейф — расходник, он стоит недорого. Дорого обходится контактная площадка под ним: это часть платы, и при рывке отрывается вместе с дорожками. Плоскую ленту под крышкой не тянут — у разъёма есть защёлка. Компоненты проверяют на брак до распайки; после установки они невозвратные, и это оговаривается до оплаты.

Неисправности тепловизионного прицела iRay

Виды неисправностей
Неисправности Срок Гарантия Стоимость
Неисправность тепловизионного модуля 80 мин 1 год 1 600 ₽
Поломка дисплея 45 мин 1 год 2 250 ₽
Неисправность аккумулятора 55 мин 1 год 1 250 ₽
Неисправность кнопок управления 65 мин 1 год 2 000 ₽
Поломка системы стабилизации 85 мин 1 год 900 ₽
Повреждение системы записи 45 мин 1 год 1 450 ₽
Неисправность системы Wi-Fi 70 мин 1 год 1 250 ₽
Поломка системы GPS 75 мин 1 год 1 650 ₽
Повреждение системы защиты от перегрузок 80 мин 1 год 650 ₽
Неисправность системы автоматического отключения 65 мин 1 год 650 ₽
Поломка системы защиты от короткого замыкания 60 мин 1 год 2 450 ₽
Повреждение системы защиты от перегрева 70 мин 1 год 1 750 ₽
Неисправность системы защиты от перенапряжения 85 мин 1 год 1 400 ₽
Неисправность системы защиты от замыкания 80 мин 1 год 2 400 ₽
Неисправность системы защиты от перегрева 45 мин 1 год 1 750 ₽
Поломка системы защиты от перенапряжения 85 мин 1 год 1 950 ₽
Поломка системы защиты от замыкания 50 мин 1 год 2 400 ₽
Повреждение корпуса 55 мин 1 год 2 300 ₽
Поломка системы защиты от засоров 80 мин 1 год 1 000 ₽
Неисправность системы защиты от засоров 85 мин 1 год 1 550 ₽
Повреждение объектива 65 мин 1 год 1 200 ₽

Когда ремонт тепловизионного прицела iRay НЕ имеет смысла

Честно о границах ремонта: тепловизионный прицел — это механика, электроника и питание в одном корпусе. Иногда починка выходит дороже, чем техника того стоит. Вот когда мы скажем об этом прямо.

01

Дорого стоит сам ключевой узел

Если цена одной детали доходит до 50–70% стоимости новой модели, ремонт теряет смысл: платите почти как за новое устройство, а остальные узлы остаются изношенными.

дорогая запчасть
02

Электронику залило водой

После залития на плате продолжается коррозия, даже если техника ожила после чистки. Восстановить работу можно, а вот стабильность и срок службы уже никто не гарантирует.

нет гарантии долговечности
03

Поломки идут одна за другой

Замена узла — процедура понятная. Но если до неё меняли два-три других, а технике 7+ лет, вы латаете изношенный корпус: сумма всех ремонтов давно обогнала цену новой модели.

каскад поломок
04

Модель снята с производства

Оригинальных деталей нет, аналоги не совпадают по посадке или ресурсу. Ремонт превращается в поиск запчасти с разборки — без предсказуемого срока и без гарантии на неё.

нет запчастей
05

Сгорела основная плата после скачка напряжения

При перепаде напряжения страдает не только плата: соседние компоненты могут отказать следом. Новый управляющий модуль у бюджетных моделей подбирается к цене нового устройства, а повторный отказ — вопрос времени. Ремонт превращается в лотерею.

высокий риск рецидива
Фото мастера сервисного центра

Фёдор Голубев

Главный мастер сервисного центра

Сомневаетесь, стоит ли чинить? Посмотрю тепловизионный прицел и честно скажу, есть ли смысл в ремонте.

Сначала диагностика, потом решение — она бесплатная. Проверим механику, электронику и питание, посчитаем итог по ремонту тепловизионного прицела в Новосибирске и честно сравним с ценой новой модели. Чинить невыгодно — так и скажем.

Оригинальные запчасти или проверенные аналоги: ремонт тепловизионных прицелов iRay

Ремонт тепловизионных прицелов iRay мы делаем в двух вариантах — разница только в происхождении детали. Мастер называет цену по обоим до начала работ, выбор остаётся за вами.

Что сравниваем Рекомендуем Оригинальные запчасти Экономно Проверенные аналоги
Что ставим Оригинальную деталь iRay — в заводской упаковке, с маркировкой и артикулом производителя Совместимую деталь проверенного завода — берём только у поставщиков, с которыми работаем не первый год
Сколько прослужит От 5 лет и дольше — ресурс как у новой техники 3–5 лет при обычной нагрузке — большинству этого достаточно
Совместимость Полная: деталь рассчитана именно на вашу модель, подгонять ничего не нужно Подбираем по номеру модели и серии — «примерно подходящее» не ставим
Гарантия производителя Сохраняется, если техника ещё на заводской гарантии Не сохраняется — поэтому на гарантийную технику аналоги не ставим
Гарантия сервиса До 24 месяцев на деталь и работу мастера 12 месяцев на деталь и работу мастера
Срок ремонта От 1 до 5 дней: редкие позиции едут под заказ Чаще в день обращения — ходовые детали лежат на складе
Стоимость Выше, но к этому узлу вы, как правило, больше не возвращаетесь Дешевле оригинала примерно на 20–40%
Кому обычно советуем Новая, дорогая или редкая техника; ремонт «вдолгую», перед продажей Техника старше 5 лет, ограниченный бюджет, нужно починить срочно

В обоих вариантах не используем б/у детали и безымянные комплектующие с рынка. На руки — чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Курьерская доставка и выезд мастера — по всем станциям метро и МЦД. Приём техники в сервис — по адресу: г. Новосибирск, ул. Ленина, 3.

  • Ленинская
  • Дзержинская
  • Заельцовская
  • Гагаринская
  • Красный проспект
  • Площадь Ленина
  • Октябрьская
  • Речной вокзал
  • Студенческая
  • Площадь Маркса
  • Площадь Гарина-Михайловского
  • Сибирская
  • Маршала Покрышкина
  • Берёзовая роща
  • Золотая Нива
Не нашли свою станцию?

Наш сервисный центр в Вашем районе

  • Дзержинский
  • Железнодорожный
  • Заельцовский
  • Калининский
  • Кировский
  • Ленинский
  • Октябрьский
  • Первомайский
  • Советский
  • Центральный
Не нашли свой район?

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 150
Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и тепловизоров
Образование – НГТУ НЭТИ, «Электроника и наноэлектроника»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет
Выполнено ремонтов – 1 190
Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и коллиматорных прицелов
Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 830
Специализация – ремонт тепловизоров и оптических прицелов
Образование – НГТУ НЭТИ, «Приборостроение»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Выполнено ремонтов – 1 690
Специализация – ремонт коллиматорных прицелов и тепловизионных прицелов
Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Ремонт тепловизионных прицелов iRay на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту тепловизионных прицелов iRay выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Новосибирске и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет тепловизионных прицелов iRay, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Специальные условия для корпоративных клиентов

Узнайте у нашего оператора

Решите проблему с тепловизионным прицелом Iray в Новосибирске быстро

Если ваша техника перестала работать корректно, не откладывайте визит в сервисный центр Iray. Мы специализируемся на ремонте тепловизионных прицелов Iray всех серий, гарантируя высокое качество и оперативность. Наша команда мастеров имеет необходимые сертификаты и обширный опыт, чтобы выполнить даже сложный ремонт тепловизионного прицела Iray в Новосибирске.

Почему выбирают наш сервисный центр Iray?

Мы предоставляем полный спектр услуг для владельцев тепловизионных прицелов Iray. Преимущества работы с нами:

  • Бесплатная диагностика, даже если вы решите отказаться от ремонта;
  • Сертифицированные мастера с опытом работы с техникой Iray;
  • Собственный склад запчастей, благодаря чему ремонт выполняется максимально быстро;
  • Курьерская служба в Новосибирске для удобной доставки устройства в наш сервисный центр;
  • Возможность выполнить ремонт на дому, если проблема позволяет это осуществить;

Мы понимаем, насколько важно вернуть вашу технику в рабочее состояние как можно быстрее. Поэтому каждый этап работы — от диагностики до тестирования после ремонта — проходит под строгим контролем качества.

Этапы ремонта тепловизионного прицела Iray

Мы выполняем ремонт тепловизионного прицела Iray в Новосибирске в несколько этапов:

  1. Диагностика — выявляем точную причину неисправности с помощью профессионального оборудования;
  2. Согласование стоимости и сроков ремонта с клиентом;
  3. Ремонт или замена неисправных элементов, тестирование работы устройства;
  4. Выдача готового устройства и рекомендации по эксплуатации.

Мы используем только оригинальные запчасти Iray, что гарантирует долговечность и надежность после ремонта. А при необходимости срочного ремонта наша команда готова приступить к работе сразу после диагностики.

Сколько стоит ремонт тепловизионного прицела Iray?

Цена ремонта тепловизионного прицела зависит от характера поломки и необходимости замены деталей. В нашем сервисном центре Айрей в Новосибирске вы получите точный расчет стоимости сразу после проведения диагностики. Мы всегда работаем честно и прозрачно, поэтому финальная сумма не изменится без вашего согласия.

Благодаря наличию собственного склада запчастей ремонт выполняется быстрее, чем в других сервисах. Узнать стоимость ремонта тепловизионного прицела Iray вы можете, позвонив нам по телефону +7 (383) 242-94-13.

Срочный ремонт тепловизионного прицела Iray в Новосибирске

Иногда поломка устройства требует немедленного решения. В таких случаях мы предлагаем срочный ремонт тепловизионного прицела Iray в Новосибирске. Вам не придется долго ждать — наш склад запасных частей позволяет начинать работу сразу, без необходимости заказывать компоненты.

Если вы не можете приехать в наш офис по адресу ул. Ленина, 3, воспользуйтесь услугой курьера. Он доставит устройство в сервисный центр и вернет его после ремонта в удобное для вас время.

Обращайтесь к профессионалам

Не рискуйте доверять ремонт техники сомнительным мастерам. Только сертифицированный сервисный центр Айрей в Новосибирске предоставит гарантию на все выполненные работы. Мы заботимся о каждом клиенте и делаем все возможное, чтобы восстановить вашу технику в кратчайшие сроки.

Позвоните нам прямо сейчас по телефону +7 (383) 242-94-13 или приходите в наш офис по адресу ул. Ленина, 3. Доверьте ремонт тепловизионного прицела Iray профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют тепловизионные прицелы iRay каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных тепловизионных прицелов iRay в наш сервисный центр поступают: Saim SCT 35, 25 640, 25 384 , RS 755, RH 50, RH 35, RL 42, TL 35, GL 35R, 2 E3, HYH 50W, Saim SCP 19, Saim SCL 25W, Saim SCP 19W, Saim SCT 35 V2, Geni GL 35, Saim 19, Saim SCH50, APER 35, SAIM SCL 19W.

По данным наших мастеров в Новосибирске по ремонту тепловизионных прицелов iRay, наиболее востребованы следующие услуги: Восстановление цепи питания , Замена микросхемы логики, Замена процессора CPU, Замена ключей управления, Ремонт разъема питания, Замена корпуса, Разбита линза видоискателя (окуляр) , Не работает батарейный отсек , Запускается и гаснет , Не запускается тепловизионный прибор .

Где произвести обслуживание тепловизионных прицелов и куда отнести в случае поломки в Новосибирске: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@nsk.iray-repair-center.ru

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте тепловизионного прицела iRay?

В ремонте тепловизионного прицела iRay используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика тепловизионного прицела iRay?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика тепловизионного прицела iRay?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.

Оформляете акты?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту тепловизионного прицела iRay, включая гарантийный талон с печатью.

Какие документы вы предоставляете?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы моё устройство iRay ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Сертифицированные аналоги применяем только по вашему согласию — это уменьшает затраты на ремонт. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство iRay будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось