Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Новосибирске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Ремонт Wi-Fi Тепловизора iRay Zoom

Ремонт Wi-Fi Тепловизора iRay Zoom - несложная задача для нашего сервисного центра iRay в Новосибирске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора Zoom. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Ремонт Wi-Fi Тепловизора iRay Zoom выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сервис-центр iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Орлов Александр

Благодарю за профессионализм и отличную работу! Остался очень доволен, вы лучшие. Огромная благодарность мастерам за их ответственность. Рекомендую этот сервисный центр всем!

Казаков Иван

Спасибо за вашу работу, очень доволен результатом! Вы настоящие мастера своего дела. Приятно видеть профессионализм. Рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет качественный ремонт.

Блинов Константин

Сервис в этой мастерской меня очень порадовал Мастера оперативно нашли неисправность и устранили её, объяснив, что было сделано и как предотвратить подобные поломки Профессиональный и доброжелательный подход

Пономарев Иван

Очень доволен сервисом! Быстрая и качественная работа. Спасибо за профессионализм, таких мастеров найти сложно. Ценю ваше качество!

Егоров Тимофей

Потрясающее обслуживание в мастерской, где уважают время клиентов. Оперативно отремонтировали технику и дали ценные советы по уходу.

Давыдов Егор

Мастерская проявила высокий уровень обслуживания и профессионализма. Ремонт был выполнен быстро, и я получил полезные рекомендации. Очень рад, что выбрал именно эту мастерскую. Теперь буду обращаться сюда постоянно.

Серов Александр

Прекрасный сервисный центр! Мастера – профи своего дела. Очень доволен, что обратился сюда. Все выполнено на высшем уровне!

Фомина Виктория

Очень довольна сервисом! Быстрое и качественное обслуживание по разумной цене. Лучший сервисный центр, где я была.

Кузьмин Даниил

Безупречное качество и профессионализм! Огромное спасибо за вашу работу, остался очень доволен! Вы действительно лучшие в своем деле. Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт техники.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 150

Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и тепловизоров

Образование – НГТУ НЭТИ, «Электроника и наноэлектроника»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 190

Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и коллиматорных прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 830

Специализация – ремонт тепловизоров и оптических прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Приборостроение»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 690

Специализация – ремонт коллиматорных прицелов и тепловизионных прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства iRay.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в оговоренные сроки для осмотра оборудования iRay. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите гарантийный талон сервисного центра на ремонт устройства iRay и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники iRay, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Контакты

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.iray-repair-center.ru

ул. Ленина, 3Адрес сервисного центра REC-iRay

Ремонт Wi-Fi тепловизора iRay Zoom

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-iRay в Новосибирске

Популярные модели Тепловизоров iRay Zoom

Ремонт Wi-Fi Тепловизора iRay Zoom

Акции сервисного центра

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Ремонт техники

Гарантия

Информирование о готовности

Контакты

Ремонт Wi-Fi тепловизора
iRay Zoom