Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Новосибирске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Замена CORE Тепловизора iRay Zoom

Замена CORE Тепловизора iRay Zoom - несложная задача для нашего сервис-центра iRay в Новосибирске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш мастер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора Zoom. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Замена CORE Тепловизора iRay Zoom выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит технику в сц iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Новосибирске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Кочетов Максим

Выражаю благодарность за качественный сервис! Опытные мастера, всё сделали быстро и безупречно. Советую этот сервисный центр всем!

Князев Денис

Лучший сервисный центр, который я встречал! Мастера знают свою работу, все сделали в срок и качественно. Цены демократичные, обслуживание на высоте. Обязательно порекомендую всем!

Котов Константин

Впечатлен качеством и оперативностью ремонта. Техника работает идеально, а дружелюбные мастера сделали процесс приятным.

Петров Роман

Отличный сервис! Мастера очень дружелюбные, качество работы отличное, цены адекватные. Огромное спасибо!

Некрасов Максим

Великолепная мастерская Быстро и качественно сделали ремонт, понравилось внимательное отношение к клиенту и детальные объяснения по проведённым работам Настоящие профессионалы

Блинов Константин

Прекрасное место для ремонта! Подход к клиентам замечательный, всегда готовы прийти на помощь. Цены адекватные, качество работы на высоте. Рекомендую!

Богомолов Глеб

Очень понравился сервис в этой мастерской Мастера быстро нашли и устранили проблему, объяснив, что было сделано и как избежать подобных неисправностей Профессионально и с дружелюбным подходом

Платонова Анастасия

Спасибо за отличную работу! Здесь быстро починили мою технику, и теперь она работает как новая! Цены приятные, вполне «по карману», оказалось дешевле, чем я ожидала!

Богданов Матвей

Качество обслуживания на высоте. Мастера профессионалы своего дела, работают оперативно. Результат оказался лучше, чем ожидал. Благодарю за отличную работу!

Бычков Степан

Отличный сервис. Сотрудники быстро и грамотно справились с моей проблемой. Техника работает как раньше. Рекомендую тем, кто ищет надежную мастерскую.

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 150

Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и тепловизоров

Образование – НГТУ НЭТИ, «Электроника и наноэлектроника»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет

Выполнено ремонтов – 1 190

Специализация – ремонт тепловизионных прицелов и коллиматорных прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 830

Специализация – ремонт тепловизоров и оптических прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Приборостроение»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Выполнено ремонтов – 1 690

Специализация – ремонт коллиматорных прицелов и тепловизионных прицелов

Образование – НГТУ НЭТИ, «Техническая эксплуатация электрооборудования»

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра REC. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства iRay.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для диагностики техники iRay. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в наш сервисный центр REC.

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами точную стоимость, время ремонта и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании сервисного центра на ремонт устройства iRay и установленные запчасти сроком 12 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники iRay, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Контакты

Служба поддержки

+7 (383) 242-94-13
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@nsk.iray-repair-center.ru

ул. Ленина, 3Адрес сервисного центра REC-iRay

Замена CORE тепловизора iRay Zoom

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-iRay в Новосибирске

Популярные модели Тепловизоров iRay Zoom

Замена CORE Тепловизора iRay Zoom

Акции сервисного центра

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Ремонт техники

Гарантия

Информирование о готовности

Контакты

Замена CORE тепловизора
iRay Zoom